Регистрация в казино займет у Вас всего 15 секунд:
- Нажмите «Зарегистрироваться сейчас». Эта кнопка находится вверху справа.
- Выберите один из трех бонусов: он активируется сразу после Вашего первого депозита
- Введите Ваш e-mail или войдите через одну из соцсетей (при этом Вы автоматически соглашаетесь с Правилами и условиями казино);
- Подтвердите согласие с Правилами и условиями: просто поставьте значок в необходимом поле (пожалуйста, ознакомьтесь предварительно с Правилами и условиями VulkanStars);
- Нажмите на «Регистрация».
Отлично! Добро пожаловать в казино VulkanStars!
В нашем казино вы можете играть на реальные деньги и в демо-версии. Для того, чтобы разобраться в функционале, протестировать все игры и выбрать самые подходящие, подходит второй вариант. Вы можете начать игру даже без регистрации: просто зайдите в понравившийся слот, нажмите на кнопку «Демо» и начните играть. Вы получите неограниченные баланс и время. Для того, чтобы выиграть реальные деньги, просто зарегистрируйтесь и пополните игровой счет.
Как только Вы зарегистрируетесь, ссылка для подтверждения будет отправлена Вам на почту. Просто перейдите по ней или скопируйте в адресную строку браузера. Во многих почтовых серверах есть встроенные фильтры, поэтому наше письмо может оказаться в папке «Спам». Чтобы не искать его там, добавьте нашу почту help@vulkanstars.com в список контактов.
Прежде всего, проверьте, правильно ли вы указали свой e-mail. Если все верно, а письмо не находится даже в Спаме, то используйте функцию «Восстановить пароль». При этом аккаунт будет подтвержден автоматически.
- Нажмите на кнопку «Забыли пароль?» на главной странице сайта.
- Укажите Ваш e-mail и нажмите «Восстановить пароль».
- В течение часа Вы получите письмо.
- Перейдите по ссылке или скопируйте ее в адресную строку, чтобы восстановить пароль
- Введите новый пароль, подтвердите его и нажмите на «Изменить пароль».
Если это не помогло, и Вы все равно не получили письма, обратитесь в нашу круглосуточную онлайн-поддержку.
Вверху справа есть кнопка «Выход». Советуем Вам в целях безопасности выходить из аккаунта перед тем, как закрыть в браузере вкладку VulkanStars.
Для того, чтобы заблокировать свой аккаунт, напишите нам на help@vulkanstars.com или в чат.
Вы можете открыть счет в рублях.
В нашем казино доступно множество платежных систем, как международных, так и русских. Вы можете пополнять счет и выводить деньги при помощи банковских карт, различных электронных кошельков и терминалов. Получить более подробную информацию и выбрать подходящий именно Вам способ Вы можете в разделе «Платежный системы».
Пополнение счета в нашем казино мгновенное и удобное. Просто зайдите в Кассу казино и выберите платежную систему. Затем укажите желаемую сумму пополнения и нажмите на «Оплатить». Далее просто следуйте инструкциям. Сразу же после оплаты деньги поступят на счет. Иногда, в зависимости от выбранной системы, может быть небольшая задержка (не более получаса). Если произошло что-то непредвиденное и деньги не поступили на баланс, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки через круглосуточный онлайн-чат.
Вы можете быстро и легко восстановить пароль. Просто нажмите на кнопку «Забыли пароль?» во всплывающем окне для ввода регистрационных данных. Затем укажите e-mail, который Вы используете в казино, и нажмите на «Восстановить пароль». Вам на почту придет письмо с ссылкой для восстановления пароля. Кликните по ней или скопируйте в адресную строку браузера, и Вы попадете на страницу восстановления данных. Укажите новый пароль, подтвердите его и нажмите кнопку «Изменить пароль».
Сумма вывода меньше (или равна) 19 999 рублей выплачивается на счет клиента в течение трех дней с момента подачи заявок, за исключением выходных и праздничных дней.
Сумма вывода свыше 20 000 рублей и менее (или равна) 99 999 рублей выплачивается на счет клиента в течение пяти дней с момента подачи заявок, за исключением выходных и праздничных дней.
Сумма вывода свыше 100 000 рублей и менее (или равна) 499 999 рублей выплачивается на счет клиента в течение четырнадцати дней с момента подачи заявок, за исключением выходных и праздничных дней.
Сумма вывода свыше 500 000 рублей и менее (или равна) 999 999 рублей выплачивается на счет клиента в течение двадцати одного дня с момента подачи заявок, за исключением выходных и праздничных дней.
Сумма вывода свыше (или равна) 1 000 000 рублей выплачивается на счет клиента в течение тридцати дней с момента подачи заявок и не более 1 000 000 рублей в течение тридцати следующих рабочих дней с момента подачи заявок.
Иные пути вывода выигрышных средств оговариваются отдельно с Администрацией Веб-сайта.
В казино VulkanStars действует программа лояльности, по которой все наши постоянные игроки награждаются специальными игровыми очками (комп-поинтами или КП). Комп поинты легко конвертировать в настоящие деньги, на которые можно делать ставки и выигрывать. Свои первые комп поинты Вы получаете при регистрации, а потом накапливаете их, играя на реальные деньги. Их количество определяется суммой сделанных ставок. Коэффициент начисления комп поинтов отличается для разных типов игр:
- 1/50 – слоты;
- 1/100 – блэк-джек, покер, видео-покер;
- 1/100 –рулетка;
- 0 – баккара
Другими словами, за каждые 50$ ставок Вы получаете 1 комп-поинт. В зависимости от количества комп поинтов повышается Ваш игровой статус:
- Новичок (от 0 до 10 комп поинтов);
- Любитель (от 10 до 50 комп поинтов);
- Опытный (от 50 до 500 комп поинтов);
- Мастер (от 5000 до 25000 комп поинтов);
- Легенда (от 25000 до 50000 комп поинтов).
- Профи (от 50000 комп поинтов);
Подробнее о комп поинтах Вы можете прочитать в Правилах и условиях казино, пункт 29:
Турнир – это соревнование с другими игроками, на кону которого стоят отличные призы. Вы играете в любимые слоты и одновременно сражаетесь за призы в комп поинтах. Принять участие могут абсолютно все: выберите турнир и начните играть в заявленные слоты. Цель – набрать максимальное количество очков и обойти соперников. Слева будет отображаться время до завершения и турнирная таблица, где Вы будете видеть Ваш рейтинг. В нашем казино есть ежедневные турниры (забеги на короткой дистанции) и еженедельные (настоящие марафонские сражения).
Подробнее о правилах и графике проведения читайте в разделе «Турниры».
Если игра зависла и не реагирует на Ваши попытки – обновите страницу и снова зайдите в игру. Если она все равно не открывается, тогда сделайте следующее:
- Почистите кэш браузера;
- Перелогиньтесь (выйдите из казино и зайдите снова);
- Если чистка кэша не помогла, зайдите через другой браузер (например, Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox).
- Обновите Adobe FlashPlayer. (http://get.adobe.com/ru/flashplayer/)
Кэш — это сохраненные копии просмотренных страниц, картинок, видео и другой информации. При повторном открытии страницы загружаются уже из кэша браузера, а не напрямую с сервера. Это ускоряет доступ к данным и экономит время. В то же время это может мешать правильному отображению новых данных, поэтому время от времени кэш браузера необходимо чистить.
Для этого следуйте инструкции ниже.
Если у Вас INTERNET EXPLORER, то: Tools (Сервис) в строке меню - Internet Options (Свойства обозревателя) - General (Общие) - Temporary Internet files (Временные файлы Интернета) - Delete Files (Удалить файлы);
Если у Вас FIREFOX, то: Edit (Правка) в строке меню - Preferences (Настройки) - Advanced (Дополнительно) - Cache (Кэш) - Clear Cache (Очистить кэш).
Если у Вас CHROME, то: значок из трех полосок на панели инструментов - Tools (Инструменты) - Clear browsing data (Удаление данных о просмотренных страницах) - Clear browsing data (Удалить данные о просмотренных страницах).
Если у Вас OPERA, то: Edit (Правка) - File (Файл) - Preferences (Настройки) - History and Cache - Cache (Кэш) - «OK».
Если у Вас SAFARI, то: «Правка» - «Очистить кэш-память» - «Очистить».
«Adobe Flash Player» это бесплатная программа для просмотра визуального и аудиоконтента. Чтобы обновить Flash Player, перейдите на сайт http://get.adobe.com/ru/flashplayer/ и нажмите «Загрузить». Затем закройте браузер и установите программу.
Если Вы не нашли ответа, то свяжитесь с нами через онлайн-чат (белая кнопка вверху справа), оставьте заявку (зеленая кнопка справа сверху) или напишите на help@vulkanstars.com Мы будем рады Вам помочь!
